宝华视联助力永州市零陵区信访局视频会议建设案例
一、项目背景
永州市零陵区信访局承担群众来访接待、矛盾纠纷调处、上级信访调度、跨部门会商研判、基层信访督导、接访应急指挥等工作。为打通 ** 区信访局 — 乡镇（街道）— 村（社区）** 信访工作沟通壁垒，实现上级指令快速传达、疑难信访案件远程会商、接访工作实时调度，部署宝华视联高清视频会议系统，构建安全、稳定、高效的信访可视化通信平台。
二、建设痛点
1、辖区乡镇、基层点位分散，信访督导、现场调度往返成本高、时效性差；
2、多部门联合接访、案件研判需要实时远程会商；
3、系统需内网安全传输，保障信访信息保密、留痕可追溯；
4、设备操作简单，基层工作人员易上手、易维护。
三、宝华视联解决方案
组网架构区信访局部署 MCU 多点控制单元及主会场，各乡镇街道信访办设分会场，搭建区级 — 乡镇级两级视频会议体系，支持一键召开全域调度会议。
硬件配置主会场：宝华视联视频会议终端BH-ZH800、宝华视联多点控制单元（MCU）BH-ZH7800、宝华视联录播主机BH-R8000、宝华视联会议摄像机BH-HD4K20、宝华视联电视墙服务器、宝华视联会议摄像机BH-HD200、宝华视联视频会议终端BH-ZH600、政务大屏；乡镇分会场：宝华视联会议摄像机BH-HD200、宝华视联视频会议终端BH-ZH600，适配基层办公环境。
核心功能
1、远程接访会商：跨部门、跨乡镇信访案件研判、联合接访；
2、工作调度部署：信访维稳、矛盾排查、专项整治工作远程部署；
3、会议录播留痕：全程录制存档，满足信访工作规范化留痕要求；
4、安全保密：内网部署、权限管控，保障信访信息安全不泄露。
四、项目成效
1、实现全区信访系统实时调度、远程会商、快速处置，提升信访维稳工作效率；
2、减少线下集中开会频次，降低行政成本；
3、规范信访工作流程，强化基层督导，助力矛盾源头化解；
4、系统运行稳定，适配政务信访保密要求，获得零陵区信访局认可。
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